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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ioannis Kousidis, Obol Forge, Hindenburgstr. 62, 73760 Ostfildern, Deutschland E-Mail: [email protected]

2. Kurz gesagt

Shelter Friend bringt Tierheime und Helfer zusammen. Dafür speichern wir die Daten, die du selbst eingibst: dein Konto, dein Profil, deine Inserate, Nachrichten, Einsätze und Bewertungen. Wir zeigen keine Werbung, verkaufen keine Daten und nutzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Konto: E-Mail-Adresse und Passwort. Das Passwort wird nur verschlüsselt (gehasht) gespeichert.

Profil: Rolle (Tierheim oder Helfer), Name, Ort und App-Sprache. Helfer geben zusätzlich ihr Geburtsjahr an und bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Freiwillig: Geschlecht, gesprochene Sprachen, Profilfoto, Erfahrung mit Tieren; bei Tierheimen eine Beschreibung, die Anzahl der Hunde und Katzen und Fotos von Tierheim, Unterkunft, Tieren und Umgebung.

Standort und Orte: Deinen Ort wählst du selbst über die Ortssuche, die Karte oder deinen aktuellen Standort. Den aktuellen Standort fragt die App nur ab, wenn du darauf tippst und es erlaubst. Die genaue Position wird auf dem Gerät auf etwa 1 km gerundet; gespeichert werden nur der Ortsname und diese gerundeten Koordinaten. Inserate zeigen den Ort ebenfalls nur ungefähr. Den Namen zu einer Position ermittelt zuerst dein Gerät über den Ortsdienst seines Betriebssystems (Apple bzw. Google), sonst unser Server über OpenStreetMap.

Inhalte und Nutzung: Inserate (Zeitraum, Ort, Beschreibung, Angaben zu Unterkunft, Auto und Bezahlung), Chat-Nachrichten, Einsätze mit Checklisten und Bestätigungen, Bewertungen, Favoriten, gespeicherte Suchen, Meldungen und Blockierungen.

Prüfung von Tierheimen: Wer für ein Tierheim die Verifizierung beantragt, gibt offiziellen Namen, Adresse, Website, Google-Maps-Link und Telefonnummer an, freiwillig eine Registernummer und ein Foto eines Nachweises. Nachweise liegen in einem nicht öffentlichen Speicher und sind nur für das Tierheim selbst und uns sichtbar. Wir vergleichen außerdem die Domain der Konto-E-Mail-Adresse mit der Website.

Technische Daten: Beim Zugriff auf unsere Server werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Art der Anfrage verarbeitet und kurzzeitig in Protokollen gespeichert, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten.

4. Wer was sehen kann

Dein Profil (Name, Ort, Rolle, Foto und die freiwilligen Angaben), deine Inserate, deine Tierheim-Fotos und Bewertungen über dich sind für alle angemeldeten Nutzer sichtbar. Fotos sind technisch über eine nicht erratbare Internetadresse abrufbar. Deine E-Mail-Adresse zeigen wir anderen Nutzern nicht.

Bei verifizierten Tierheimen zeigen wir zusätzlich das Datum der Prüfung, Website, Google-Maps-Link und die Google-Bewertung.

Nachrichten sehen nur die Teilnehmer des jeweiligen Gesprächs. Bewertungen werden erst sichtbar, wenn beide Seiten bewertet haben oder die Bewertungsfrist abgelaufen ist.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung der App und ihrer Funktionen (Konto, Profil, Inserate, Suche, Chat, Einsätze, Bewertungen, Übersetzung): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag).

Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Bearbeitung von Meldungen und Blockierungen, Server-Protokolle: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform).

Zugriff auf Standort und Fotos deines Geräts: nur nach deiner Freigabe in den Geräteeinstellungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Freigabe kannst du jederzeit in den Einstellungen deines Geräts widerrufen.

Die Angabe des Geburtsjahrs bei Helfern dient der Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren.

6. Dienstleister und Empfänger

Hosting und Datenbank: Supabase Inc., USA. Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main (EU). Supabase verarbeitet sie in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Soweit ein Zugriff aus den USA möglich ist, erfolgt er auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Automatische Übersetzung: Texte von Inseraten und Chat-Nachrichten werden ohne Name und E-Mail-Adresse an einen Übersetzungsdienst übermittelt, damit sie in Deutsch, Englisch und Griechisch angezeigt werden können. Derzeit ist das MyMemory (Translated S.r.l., Italien). Falls wir auf DeepL wechseln, ist es DeepL SE, Köln, Deutschland.

App-Aktualisierungen: Verbesserungen der App laden wir über den Dienst Expo (650 Industries, Inc., USA) auf dein Gerät. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, App-Version und Gerätetyp verarbeitet.

App-Stores: Beim Herunterladen über den Apple App Store oder Google Play verarbeiten Apple bzw. Google eigenständig Daten. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Google Maps: Zur Prüfung von Tierheimen können wir Name und Adresse des Tierheims an die Google Places API (Google Ireland Limited, Irland; Google LLC, USA) übermitteln, um den öffentlichen Google-Maps-Eintrag mit Bewertung zu finden. Dabei werden keine Daten von Helfern übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Ortssuche: Was du in die Ortssuche tippst, und auf etwa 1 km gerundete Koordinaten werden über unseren Server an den Dienst Nominatim von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) übermittelt, um passende Orte und deren Namen zu finden. Name, E-Mail-Adresse und IP-Adresse von dir werden dabei nicht weitergegeben. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Karten: Für die Kartenansicht lädt die App Kartenbilder vom Dienst OpenFreeMap und die Kartensoftware MapLibre über den Dienst unpkg (Cloudflare, Inc., USA). Dabei werden deine IP-Adresse und technische Daten deines Geräts an diese Dienste übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Karten ohne Werbe- oder Tracking-Dienste anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende.

Andere Nutzer erhalten die Daten, die du ihnen in Profil, Inseraten und Nachrichten zeigst. Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Profil › Konto & Sicherheit › Konto löschen löschen. Dabei werden Konto, Profil, Fotos, Inserate, Nachrichten, Einsätze, Bewertungen, Favoriten und Blockierungen gelöscht.

Meldungen über Inhalte bewahren wir auf, solange es zur Klärung und Missbrauchsabwehr nötig ist. Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

8. Mindestalter

Shelter Friend richtet sich an Erwachsene. Die Nutzung ist erst ab 18 Jahren erlaubt.

9. Sicherheit

Alle Verbindungen zwischen App und Server sind verschlüsselt (TLS). Der Zugriff auf Daten ist durch Berechtigungsregeln in der Datenbank beschränkt: Jeder kann nur eigene Daten ändern und nur die eigenen Gespräche lesen.

10. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Viele Angaben kannst du direkt in der App ändern oder löschen; für alles andere genügt eine E-Mail an [email protected].

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung findest du jederzeit in der App und auf unserer Website.